Política de privacitat
Social Cabot (en adelante, “la Empresa”), titular del lloc web socialcabot.com, informa als usuaris sobre la seva política de protecció de dades de caràcter personal.
1. Responsable del tractament
-
Responsable: Social Cabot
-
Domini web: x
-
Correu de contacte: x
-
Finalitat general: Gestió dels serveis oferts a la web, atenció a consultes, enviament de comunicacions comercials i millora de l'experiència de l'usuari.
2. Finalitat del tractament de les dades
Les dades que l'usuari faciliten a través de formularis de contacte, subscripció, diagnòstic, contractació o qualsevol altre mitjà disponible al web es tractaran amb les següents finalitats:
-
Respondre a consultes, preguntes o sol·licituds d'informació.
-
Gestionar i executar els serveis contractats.
-
Enviar comunicacions comercials i/o promocionals relacionades amb els serveis de Social Cabot (solo si l'usuari l'ha autoritzat).
-
Gestionar subscripcions a butlletins o contingut informatiu.
-
Analitzar la navegació a la web i millorar l'experiència de l'usuari.
-
Realitzar accions de remàrqueting o segmentació (solo amb consentiment).
En cap cas s'utilitzaran les dades per a finalitats diferents a les indicades.
3. Legitimació
La base legal per al tractament de les dades és:
-
El consentiment otorgado al rellenar formularis o acceptar l'ús de dades.
-
L'execució d'un contracte, en el cas de contractació de serveis.
-
L'interès legítim de Social Cabot en mantenir la relació amb clients i usuaris, millorar els serveis i garantir la seguretat de la web.
4. Conservació de les dades
Les dades personals es conservaran:
-
Mentre existeix una relació contractual o comercial amb l'usuari.
-
Mentre no se sol·licita la seva supressió.
-
Durant els terminis legals necessaris per complir les obligacions fiscals, contables o normatives.
Les dades utilitzades per a fines comercials es conservaran fins que l'usuari revoqui el seu consentiment.
5. Destinataris
Les dades no seran cedits a tercers, excepte en els següents casos:
-
Obligació legal.
-
Proveedors externs necessaris per al funcionament de la web i la prestació de serveis (hosting, serveis de email marketing, eines d'anàlisi, CRM, etc.).
Tots els proveïdors funcionen sota contractes que garanteixen la confidencialitat i la seguretat de les dades conformes al RGPD.
No es realitzen transferències internacionals de dades, salvo quan utilitzin els proveïdors situats fora de la UE amb clàusules de protecció adequades.
6. Drets de l'usuari
L'usuari pot exercir en qualsevol moment els seus drets de:
-
Accés: conèixer quins dades personals se estan tractant.
-
Rectificació: corregir dades inexactes o incomplets.
-
Supressió: sol·licitar l'eliminació de les seves dades quan no sigui necessari.
-
Limitació del tractament: en determinades circumstàncies.
-
Portabilitat: rebre les seves dades en un format estructurat o sol·licitar el seu trasllat a un altre responsable.
-
Oposició: negarse al tractament en determinats subjectes.
Per fer-ho, haureu d'enviar una sol·licitud acompanyada d'un document acreditatiu d'identitat al correu:
x
Asimisme, l'usuari pot presentar una reclamació davant l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que los seus drets no han estat atesos.
7. Seguretat de les dades
Social Cabot aplica les mesures tècniques, organitzatives i de seguretat necessàries per garantir:
-
La integritat
-
La confidencialitat
-
La disponibilitat
de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdida de información, alteraciones o tratamientos indebidos.
8. Navegació i Cookies
La web utilitza cookies pròpies i de tercers per analitzar la navegació dels usuaris, personalitzar l'experiència i millorar els serveis.
L'usuari pot configurar, acceptar o buscar les cookies en qualsevol moment.
Per a més informació, consulteu la Política de Cookies.
9. Modificació de la Política de Privacitat
Social Cabot es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-se a novetats legislatives, jurisprudencials o canvis interiors.
Les modificacions seran publicades en aquest mateix apartat.
