Social Cabot (en adelante, “la Empresa”), titular del sitio web socialcabot.com, informa a los usuarios acerca de su política de protección de datos de carácter personal.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Social Cabot

• Dominio web: x

• Correo de contacto: x

• Finalidad general: Gestión de los servicios ofrecidos en la web, atención a consultas, envío de comunicaciones comerciales y mejora de la experiencia del usuario.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos que el usuario facilite a través de formularios de contacto, suscripción, diagnóstico, contratación o cualquier otro medio disponible en la web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Responder a consultas, dudas o solicitudes de información.

• Gestionar y ejecutar los servicios contratados.

• Enviar comunicaciones comerciales y/o promocionales relacionadas con los servicios de Social Cabot (solo si el usuario lo ha autorizado).

• Gestionar suscripciones a newsletters o contenido informativo.

• Analizar la navegación en la web y mejorar la experiencia del usuario.

• Realizar acciones de remarketing o segmentación (solo con consentimiento).

En ningún caso se utilizarán los datos para finalidades diferentes a las indicadas.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento otorgado al rellenar formularios o aceptar el uso de datos.

• La ejecución de un contrato, en caso de contratación de servicios.

• El interés legítimo de Social Cabot en mantener la relación con clientes y usuarios, mejorar los servicios y garantizar la seguridad de la web.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario.

• Mientras no se solicite su supresión.

• Durante los plazos legales necesarios para cumplir obligaciones fiscales, contables o normativas.

Los datos utilizados para fines comerciales se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento.

5. Destinatarios

Los datos no serán cedidos a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Obligación legal.

• Proveedores externos necesarios para el funcionamiento de la web y prestación de servicios (hosting, servicios de email marketing, herramientas de analítica, CRM, etc.).

Todos los proveedores operan bajo contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de los datos conforme al RGPD.

No se realizan transferencias internacionales de datos, salvo cuando se utilicen proveedores ubicados fuera de la UE con cláusulas de protección adecuadas.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.

• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias.

• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado o solicitar su traslado a otro responsable.

• Oposición: negarse al tratamiento en determinados supuestos.

Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud acompañada de un documento acreditativo de identidad al correo:

x

Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido atendidos.

7. Seguridad de los datos

Social Cabot aplica las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para garantizar:

• La integridad

• La confidencialidad

• La disponibilidad

de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdida de información, alteraciones o tratamientos indebidos.

8. Navegación y Cookies

La web utiliza cookies propias y de terceros para analizar la navegación de los usuarios, personalizar la experiencia y mejorar los servicios.

El usuario puede configurar, aceptar o rechazar las cookies en cualquier momento.
Para más información, consulte la Política de Cookies.

9. Modificación de la Política de Privacidad

Social Cabot se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios internos.
Las modificaciones serán publicadas en este mismo apartado.